Qualità
La mission
DALLA TUA ESIGENZA
IL NOSTRO SERVIZIO
che nasce dall’esperienza dell’Amministratore Unico Denis Giovanetto, derivante dai rapporti della omonima ditta individuale, con il cliente ITW di Hone, relativamente alle loro esigenze, di portare all’esterno alcuni loro processi tra cui l’assemblaggio di componenti plastici e metallici. I contatti con altri clienti hanno dimostrato l’esigenza di effettuare lavorazioni meccaniche sia su prodotti metallici sia plastici ed è aumentata la richiesta per prototipi e prodotti finiti in stampa 3D professionale.
La vision
La Qualità del servizio offerto deve rappresentare la maggior motivazione per il Cliente, con il quale desideriamo instaurare un rapporto di fiducia e collaborazione.
Ogni servizio da noi effettuato deve essere una referenza per le future opportunità.
Denis Giovanetto, ha sempre ritenuto che i VALORI della sua organizzazione siano:
- Velocità e dinamicità del servizio erogato;
- rispetto di norme leggi e direttive;
- la chiarezza nei rapporti commerciali;
- assistenza al cliente nella scelta delle migliori soluzioni attuabili
e che questi valori siano sempre stati alla base del suo successo.
Pertanto, per dimostrare palesemente questi requisiti, ritiene opportuno l’intervento di un ente terzo accreditato, che riconosca conforme il Sistema di Gestione alle norme UNI EN ISO 9001 con il seguente scopo:
Erogazione servizi conto terzi di
Stampa 3d professionale
Assemblaggio componenti
Lavorazioni meccaniche di precisione
Fase di confezionamento
Le strategie
Le STRATEGIE che Denis Giovanetto ha deciso di adottare sono:
- Garantire la conformità delle attività
- Continuo miglioramento lo standard qualitativo del proprio Sistema di Gestione, secondo le norme UNI EN ISO 9001 al fine di raggiungere i seguenti OBIETTIVI:
- massima soddisfazione del cliente attraverso l’erogazione dei propri servizi;
- identificazione continua degli obiettivi strategici, a garanzia del mantenimento e miglioramento interno;
- razionalizzazione dei processi produttivi e di assemblaggio;
- formazione continua;
Denis Giovanetto è costantemente impegnato a promuovere questa politica, gli
obiettivi specifici che di anno in anno vengono stabiliti e a verificarne l’applicazione.
Tali attività dovranno essere seguite attuate e verificate in sede di riesame della
direzione.
A tutti nostri Clienti diamo un servizio sicuro e garantito grazie alla nostra flessibilità e spirito di innovazione costante.
DEX ITALIA ha impostato il proprio Sistema Qualità in conformità alle più recenti norme UNI-EN-ISO (9001)
con operazioni di controllo e verifica messe a punto sulla base delle esigenze dei Clienti stessi. Grazie alla qualità di processi DEX ITALIA è ormai un punto di riferimento del settore dell’assemblaggio e stoccaggio conto terzi.